Поддержка

Вопросы и ответы — Частые проблемы

Ответы на часто задаваемые вопросы о ZeroBot

ZeroBot требует PHP версии 7.4 или выше. Убедитесь, что ваш хостинг или сервер поддерживает эту версию перед загрузкой скрипта.

Вы можете проверить версию PHP, выполнив команду:

php -v

Это означает, что ваш домен не зарегистрирован в панели управления ZeroBot.

Перейдите в Панель управления → Мои домены (в разделе Настройка антибота) и добавьте ваш домен.

Важно: Добавляйте только корневой домен, без субдоменов и URL:

example.com          (correct)
www.example.com      (not needed)
test.example.com     (not needed)
https://example.com  (incorrect)

После добавления example.com все его субдомены автоматически покрываются.

See the full guide: Документация по авторизованным доменам →

Если вы видите, что реальный IP блокируется, значит, он был обнаружен системой фингерпринтинга.

Если вы используете VPN, RDP или подключение без доступа к реальному IP, вы можете добавить его в белый список вручную.

Чтобы разрешить ваш IP, перейдите в панель управления → Менеджер белого и чёрного списковAdd IP.

Перейдите в панель управления и откройте раздел Настройка капчи.

Здесь вы можете загрузить новый логотип или изменить ссылку перенаправления, отображаемую на экране CAPTCHA.

В самом скрипте ZeroBot нет пути к журналам. Журналы обрабатываются автоматически в панели управления.

Если вы столкнулись с ошибкой 404 или 403, это не проблема ZeroBot — проверьте конфигурацию хостинга или убедитесь, что вы загрузили скрипт в правильный каталог.

Всегда загружайте скрипт с его настоящим именем, например:

ZeroBot_V8.php

Для прямого использования ссылки откройте её так: https://example.com/ZeroBot_V8.php

Если вы предпочитаете более чистый URL, переименуйте файл в index.php, тогда ваша ссылка станет: https://example.com/

Дополнительная сумма (обычно +$5) — это комиссия платёжного шлюза, а не нашего сервиса.

Если сумма вашего платежа отличается менее чем на $1, он всё равно будет отмечен как оплаченный, чтобы избежать ненужных потерь для вас.

ZeroBot не допускает ошибок при обнаружении. Если ваш IP помечен как бот, это обычно связано с использованием VPN или RDP.

Отключите VPN или RDP и попробуйте снова. Если вам необходимо их использовать, авторизуйте свой IP в панели управления, чтобы изменить статус на «человек».

При скачивании пакета ZeroBot вы получаете два файла:

  • ZeroBot.php — основной скрипт перенаправления/валидации.
  • ZeroBot_Include.php — используется для защиты приватных файлов или папок.

Include-файл не перенаправляет реальные IP-адреса людей. Вместо этого он защищает ваши папки, проверяя IP перед предоставлением доступа. Для использования:

<?php include 'ZeroBot_Include.php'; ?>

Read more: https://t.me/zerobot_official/405

Нет. Не изменяйте и не переключайте переменные внутри скрипта, если вы полностью не понимаете их назначение.

Изменение неизвестных настроек может привести к некорректной работе, ошибочным обнаружениям или генерации отчётов, не связанных с вашей активностью. Всегда обращайтесь к официальной документации или в поддержку перед внесением изменений.

Ошибка 500 Internal Server Error — распространённая проблема, обычно вызванная устаревшей версией PHP.

ZeroBot требует PHP 7.4+ — более старые версии могут не поддерживать все функции скрипта. Обновите версию PHP на сервере и попробуйте снова.

ZeroBot включает несколько сервисов, все построенные на одном мощном антибот-слое.

Для использования основного скрипта ZeroBot необходимо иметь активную подписку.

Однако некоторые инструменты, такие как Генератор редиректов и Магазин доменов, не требуют подписки.

Да — хостинг ZeroBot по-прежнему активен, но теперь работает на частной основе. Доступ ограничен для избранных пользователей.

Свяжитесь с нашей командой поддержки, чтобы узнать правила и подать заявку на доступ.

Антибот-скрипт ZeroBot написан на PHP. Он всегда должен загружаться и выполняться с расширением .php.

Использование любого другого расширения (например, .html, .txt или .phpx) не позволит скрипту работать.

Если ваша ссылка обнаружена, её нельзя перегенерировать. Однако у вас остаётся полный контроль — вы можете изменить целевой URL в любое время или удалить ссылку из панели управления.

Когда вы добавляете URL в Клоакер, он всегда срабатывает первым.

Если поле клоакера пусто, скрипт перенаправляет на переменную $bots_location. Если оба значения пусты, ZeroBot отображает пустую страницу.

Да. ZeroBot фильтрует автоматический трафик от ваших ссылок, что позволяет поддерживать точную аналитику кликов и предотвращает пометку ваших URL автоматизированными системами из-за активности ботов.

Защищённая ссылка обеспечивает достоверность данных о кликах и снижает риск ассоциации вашего домена с автоматизированными или мошенническими схемами трафика.

Не волнуйтесь — это ложное срабатывание.

PHP не может получить доступ к системе вашего устройства или причинить ей вред. Некоторые сканеры помечают ключевые слова, такие как delete или unlink, как подозрительные. Мы постоянно обновляем код ZeroBot, чтобы избежать подобных срабатываний.

Мы придерживаемся строгой политики отсутствия возвратов. Все оплаченные счета являются окончательными, поскольку платёжные шлюзы не допускают отмены в соответствии с правилами борьбы с мошенничеством и AML.

Если у вас возникла проблема с покупкой, свяжитесь с поддержкой — мы всегда помогаем решать вопросы индивидуально.